Habla María del Mar:
- Las instrucciones de Mutua General de Seguros (MGS) son que consultas verbales, respuestas verbales; consultas escritas, respuestas escritas.
- Cuando aportaba dinero, bastaba una operación verbal.
- (Silencio verbal)
Otro día le comenté el funcionamiento de otras compañías de seguros.
-Mira, Axxa envía por cada operación un resguardo con todos los detalles: importe, fecha, nº de póliza, nº parcial de cuenta para mantener el secreto bancario pero con la suficiente información para identificar la cuenta.
- Nosotros no mandamos información. Son las normas de Mutua General de Seguros (MGS).
- Es que con un documento semejante, no me haría falta nada más. Me limitaría a negar el documento.
- Dame el recibo de Axxa para que lo consulte.
Se lo di, fotocopió. Al de una semana y tras múltiples llamadas.
-Consultas verbales, etc, etc
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